Temmuz sayımızda e-ticaretin dinamik dünyasına dair hem stratejik hem ilham verici içerikleri bir araya getirdik. Bu sayıyla birlikte okuyucularımıza sadece bilgi değil, aynı zamanda vizyon kazandırmayı amaçladık.
Dijital alışveriş, 2025 itibarıyla hem Türkiye’de hem de dünya genelinde günlük yaşamın vazgeçilmez bir parçası haline geldi. Bu hızlı büyüme, güvenlikten çevreye, teknolojiden müşteri deneyimine kadar pek çok alanda yenilikleri beraberinde getiriyor.
Yapay zeka (YZ), e-ticaretin güvenliğini artırmada kilit rol oynuyor. Sahte ilan ve ürünleri anlık olarak tespit edebilen YZ sistemleri, ödeme süreçlerindeki anormallikleri de analiz ederek dolandırıcılık risklerini önlüyor. Aynı zamanda kullanıcı davranışlarını analiz ederek kişiselleştirilmiş ürün önerileri sunuyor, böylece hem güvenli hem de kullanıcı dostu bir alışveriş deneyimi sağlanıyor.
Çevre dostu paketleme çözümleri de sektörde öne çıkıyor. Geri dönüştürülebilir malzemeler, minimalist tasarımlar ve kolay iade/geri dönüşüm sistemleri sayesinde markalar, çevresel etkilerini azaltırken tüketici sadakatini de artırıyor. Bu trend, sürdürülebilirliği sadece bir sorumluluk değil, aynı zamanda rekabet avantajı haline getiriyor.
Japonya gibi gelişmiş pazarlarda, mobil alışverişin yükselişi ve YZ ile zenginleştirilmiş müşteri deneyimleri dikkat çekiyor. Chatbot destekli alışveriş ve sürdürülebilir yerel ürünlere olan ilgi, tüketici alışkanlıklarının nasıl evrildiğini gösteriyor. Japonya’daki bu eğilimler, küresel markalar için önemli stratejik ipuçları barındırıyor.
Türkiye e-ticaret pazarı ise 2025’te tarihi bir büyüme yaşayarak 3 trilyon TL’lik hacme ulaştı. Mobil uygulamalar ve sosyal medya üzerinden yapılan alışverişler yaygınlaşırken, KOBİ’lerin dijitalleşmesi sektöre dinamizm kazandırdı. Yapay zekâ, veri analitiği ve otomasyon gibi teknolojiler sayesinde Türkiye, küresel pazarda rekabet edebilir bir konuma geldi.
2025 yılı, e-ticaretin güvenlik, sürdürülebilirlik ve dijital dönüşüm açısından kritik bir dönüm noktası oldu. Yapay zekâ destekli güvenlik sistemleri, çevre dostu uygulamalar ve uluslararası trendlerin takibi, e-ticaret ekosisteminde başarılı olmanın temelini oluşturuyor. Bu gelişmeler, sektör paydaşları için stratejik kararlar alırken dikkate alınması gereken önemli bir yol haritası sunuyor.
Tüm bu konu başlıklarına ve daha fazlasına erişmek için Temmuz 2025 E-Ticaret Piyasası Aylık Sektör Raporu’nu şimdi PDF formatında inceleyebilirsiniz.